电信卡活动扣款未安装宽带问题

- 17377361209
- 中国电信客服
- 费用问题,增值业务自动扣费,价格问题,虚假宣传
- 退货退款,快速处理
- 523元
- 已回复

快一个月了还没有处理完成

并没有处理好,只是回了电话,但没有处理,敷衍我说,只看手续,我根本没有签过什么合同,没有人给我看过什么合同
您好,您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理,建议您保持通话顺畅,以便工作人员联系您跟进核实,谢谢。

已分配商家 中国电信客服


我的电信卡,办理的业务里包括了一个宽带租费,但我没有安装过,但是每个月都在扣我20元,还有什么活动扣取一元,一共25个月,跟客服反馈,就一直推给下一个级别的客服
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。