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电信卡活动扣款未安装宽带问题

友爱喵 发布于 2024年11月09日 18:43
  • 17377361209
  • 中国电信客服
  • 费用问题,增值业务自动扣费,价格问题,虚假宣传
  • 退货退款,快速处理
  • 523元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 11-22 00:45:31

快一个月了还没有处理完成


友爱喵 补充投诉 11-10 21:18:39

并没有处理好,只是回了电话,但没有处理,敷衍我说,只看手续,我根本没有签过什么合同,没有人给我看过什么合同


中国电信客服
回复 11-09 20:30:21

您好,您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理,建议您保持通话顺畅,以便工作人员联系您跟进核实,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-09 20:02:43

已分配商家 中国电信客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-09 20:02:43


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 11-09 18:43:20

我的电信卡,办理的业务里包括了一个宽带租费,但我没有安装过,但是每个月都在扣我20元,还有什么活动扣取一元,一共25个月,跟客服反馈,就一直推给下一个级别的客服


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