百度平台度小店充值失败投诉
洞察喵
发布于 2024年11月09日 23:12
- 17377369227
- 百度网民权益保障中心
- 不予退款,服务不到位,虚假发货,刷单,虚假宣传
- 退款,赔偿
- 186元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
11-10 10:51:21
店铺名称后面有保障两个字，请问你们保障的是什么？申请保障都能失败，只能保障商家不保障消费者？你们的400打了还是一样的推脱责任根本不会处理问题，就一个简单的退款问题都不能解决，虚假发货拒不退款。
尊敬的用户，您好： 您反馈的电商售后问题，建议您拨打400-920-6887反馈，会有工作人员协助您处理。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-10 00:28:36
已分配商家 百度网民权益保障中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-10 00:28:36
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-09 23:12:52
2024年11月7日23时01分，我在百度平台度小店充话费面值200话费，承诺0-3小时到账，后订单显示交易成功，截止到现在11月9日23时08分都未到账，不能申请售后，不能退款，平台处理态度消极，一直让等。
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