诉求淘宝平台：对玮辰旗舰店的监管不力，要求给出合理解释
洞察喵
发布于 2024年11月11日 07:14
- 17377398507
- 阿里客服
- 定金预售问题,逾期不发货,超时不到货,商家跑路
- 赔偿,退货退款,改善服务,作出处罚,道歉
- 4750元
- 处理中
洞察喵
补充投诉
11-11 09:50:47
商家跑了，匹配商家客服肯定不行
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-11 09:08:52
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-11 09:08:52
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-11 07:14:16
我在10.21在淘宝平台玮辰旗舰店买了8g黄金足金项链，约定的时间没有发货，而且前期商家备注的有晚发必赔条款，过几天商家跑路，晚发赔付条款也消失了，咨询天猫客服，一直说让退款，说商家有风险，第一投诉卖家，及时发货，并做出晚发必赔补偿，第二，投诉淘宝监管不力，请做出合理解释！
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