黑猫消费者服务平台
自动完成
12-12 17:01:30
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-12 09:48:31
已分配商家 曹操出行
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-12 09:48:31
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-12 08:11:52
我于2024年11月9日下午17:08在腾讯出行使用打车服务，订单界面显示行程预估费用22.71,行程结束费用36.41，优惠8.83 实际支付27.58与预估22.71费用不符，使用腾讯出行投诉不认可费用客服没有任何回复直接显示处理完成进行扣费22.71，我的诉求是要求平台书面道歉并退还超出费用
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