正义喵
评价
03-13 17:22:40
正义喵
确认完成
03-13 17:22:40
消费者已自主确认完成，原因为已和商家协商一致
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-12 15:18:37
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-12 15:18:37
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-12 14:25:44
在拼多多小米店铺购入米家智能水暖毯一台，试用过程中无法忍受滋滋的水声，故申请退货退款。但小米店铺客服以“使用过”为由要求折价100退款处理。本人表示不理解此种行为，不试用怎么知道是否满意，七天无理由退款也没有说试用过无法退这一说，本人不接受折价退款处理！要求全额退款！小米客服道歉处理！ 本人在小米商家购入多种产品，均未听过折价退款的说法，且小米商家客服拒绝沟通！体验极差！
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