京东商城订单与实物不符，要求退货被商家拒绝，求助解决
机灵喵
发布于 2024年11月12日 20:03
- 17377459387
- 京东客服
- 未履行7天无理由退款,货不对板,客服态度差
- 退货退款
- 59.64元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-12 22:01:07
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-12 21:10:18
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-12 21:10:18
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-12 20:03:08
我下单的是拉拉裤全包臀，但是我收到的是半包臀拉拉裤，我一拆开，和我下单不一样，于是我要求退货，但是商家说一包，不给退，那一包我拆开看一下不是我要的全包臀，毕竟我拆开了，那就退一包，一包也不同意，他们上面也没有写半包臀，还怪我不懂没问，下单是上面只是显示拉拉裤，
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