
退款都不是我退的视频多多给我自动退的,现在卖家正在退店我这一个处里都没有

连电话都不给我打就说解决完了,难道在拼多多买到假货平台也不管吗
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已分配商家 拼多多客户服务


我于2024年11月3日晚上九点四十分在拼多多平台阿桃家店铺61下单了冰糯种翡翠玉手镯,结果我收到货根本都是假的完全不一样,我第一时间找到客服,客服什么都没说要把钱给我退了,我不同意,拼多多平台给我自动退了,显然卖家是知道发的假的不然不可能什么都不问就把钱给我退了,我联系拼多多平台,都不给我处理,打一次电话后来没下文了,我诉求卖假货需要假一罚十不满五百元的按照五百元来赔偿
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