勇敢喵
补充投诉
11-18 15:36:12
银行根本没有联系我！真的是瞎扯
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-13 20:15:15
已分配商家 民生信用卡
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-13 20:15:15
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-13 19:31:08
今年上半年民生客服打电话过来叫我办张新的信用卡 因为之前我已经有了一张民生信用卡是二十万额度并且不需要年费 接着说新办的刷卡额度会更高然后年费是600 没过多久卡片下来了额度还是二十万 并且和之前我的老卡是并用额度 我就多次打电话给客服说我不需要新卡 因为是并用额度卡并且要年费600 那这张新卡和我老卡就是多此一举！ 事情发生在今年七月19号 民生信用卡 莫名的从我未使用过一次未开卡的新信用卡扣除600年费 导致八月账单扣除1200利息 九月账单扣除2400多利息 产生四千多费用 在没有通知 并且没有使用新卡的情况下 私自扣除资金并且利滚利利息 和客服沟通 客服一个礼拜打了几次电话 免500 600 700 800这就是他们给的答复 根本无法接受 我的要求是全额退还 使用民生信用卡十几年 从未逾期过 感谢黑猫平台
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