东奥在线霸王条款
正义喵
发布于 2024年11月14日 11:07
- 17377505177
- 东奥会计在线
- 退款问题,诱导消费,涉骗,霸王条款,费用问题,发票问题,服务质量差,态度恶劣
- 退款
- 9500元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-14 11:42:07
已分配商家 东奥会计在线
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-14 11:42:07
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-14 11:07:40
本人于2024年9月6日经东奥销售的多次营销把在东奥在线的畅听无忧班五年课包换成了25年的私教班，花费9500元，订课时一无协议二无发票，且当时承诺的保留三年的畅听无忧及赠送三年的注册税务师课程一直未兑现。 因25年课程还未开课及本人经济压力巨大无法负担昂贵的私教班，11月10日开始向东奥申请把私教班换回畅听无忧班，退回9500元。售后客服及销售相互推诿，东奥方最终态度强硬表示不予退费，霸王条款、黑心企业。交钱之前是客户，交钱之后就翻脸。
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