洞察喵
补充投诉
11-16 15:24:07
1.商家在拼多多平台上没有经营执照 2.拼多多平台在此次问题上没有起到协商作用，联系不到平台客服都是人工智能客服。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-14 14:29:22
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-14 14:29:22
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-14 13:58:29
4月7号在拼多多平台霞子动力电池，下单6块110安电瓶，商家承诺电池续航在80公里，在实际使用达不到这个标准，就在今年9月份电瓶出现严重馈电，从原来不到80公里下降到30公里上下，无法满足正常使用，商家要求检测电压，结果6块电池每块都有缺压现象，外观并有鼓包现象，商家要求发回厂家继续检测，检测了一个月，发给我一个报告单说不是电瓶的问题，又找不到其他问题就是不给退，我向拼多多平台举报，给我两个处理结果，一个是维修，二个是每块电池给商家添2百多块钱才给换新电瓶，质量问题是你们应该负责的，要求换新电池并报销往返的物流费用。
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