尚未收到相关向日葵专员电话，电话每个都接了，尚未联系我

非常抱歉给您带来了不好的体验，您的诉求我们已经收到，已经安排专员为您解决，请您注意接听来电并耐心等待

购买1个月超级会员后，发现移动设备远程操控无法控制游戏内视角，然后提示开通了年费会员会有3D鼠标功能，花费447元后发现3D鼠标依然没有任何作用，后询问技术人员表示根本无法满足这个功能，已网购了相关鼠标和会员，无法满足需求，界面无退款且不支持退款，购买时间目前不足24小时。