道歉之后，半夜三点回复评价还态度恶劣，说恶意售后

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我于10月27日在小红书平台购买一件法兰绒睡衣，商家名郭郭不摆烂的店。法兰绒睡衣第一次收到货口袋是破损的，商家提出赔偿赔偿五元，于11月14日睡衣经过洗涤，出现破损质量有问题，联系客服客服已读不回，提出退货退款，商家直接拉黑，诬蔑故意洗坏，但是是因为第一次还好所以第二次购买，后通过客服联系，商家威胁，哪怕平台通过退款也会拒签。