正义喵
补充投诉
11-18 13:36:22
说打电话至今未接到任何电话，打客服电话说没打通我的电话，我电话一直保持畅通未拦截，转转不处理，不作为，强烈要求退款
正义喵
补充投诉
11-17 15:42:01
一天半了 还没来电 转转就是这样处理问题的吗
亲爱的转转用户您好，您当前反馈的问题客服正在跟进处理中，由于需要对接其他部门协商方案，将在24H内给您致电回复，请您保持电话畅通，感谢您的耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-16 10:37:38
已分配商家 转转客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-16 10:37:38
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-16 09:31:54
我在今年10.8日前后共购买4件电子产品，昨天早上一只Applepencil毫无征兆的充不进去电了，我在尝试多种方法后无果，尝联系客服也无果，最后才打通电话但是未处理，今天早上客服打电话也未处理不同意退款，由于我买到的三件电子产品均为一年质保，唯独坏掉的这根笔是一个月质保，怀疑平台存在欺诈消费，因为笔坏掉，严重影响我的工作，所以我诉求为退款，感谢黑猫
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