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11-16 11:01:48
已分配商家 阿里客服
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-16 10:50:18
我于2024年10月1日在淘宝斯凯奇奥莱捡漏店购买三双儿童鞋，鞋子内部不平整，有鼓包凸起，孩子脚穿受伤了，并且鞋子部分有脱皮开胶情况。在他家囤了好几双鞋。刚穿第一双，孩子脚磨出很大得罪血泡，而且鞋子开胶掉皮儿了，我没当回事，以为个别问题，没让她穿了。天气凉了，拿出来第二双黑色加绒鞋，孩子穿上又磨了个大血泡，把我心疼的，见图1。才反应过来，原来是他家鞋子有问题。我就摸了摸，鞋子内部不平整，都有硬硬的鼓包儿，不磨脚才怪，商家让我寄回，也没回应，我主动问，商家说他们的鞋都这样，不算问题。我不知道是否是假货还是什么，但终归是商品质量不合格。内部不平整是事实，但是拍不到，只能亲手摸，商家摸了说他家鞋子都这样，让我给孩子继续穿，无良商家啊！图234画圈的部分都是内部不平之处。
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