转转二手平台买产品和卖产品质检标准不一致，以次充好
洞察喵
发布于 2024年11月16日 13:42
- 17377573587
- 转转客服中心
- 售后服务欠缺,涉骗
- 退款,退货,改善服务
- 1218元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
11-20 19:39:59
非常迅速的解决了问题，给出的方案也很好，感谢黑猫的介入，也同时表扬转转第一时间与我对接，态度也很好的解决了问题。
洞察喵
确认完成
11-20 19:39:59
您好，您反馈的问题我们已经收到，已安排专员为您处理，请耐心等待，感谢您的反馈与支持，谢谢~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-16 15:16:00
已分配商家 转转客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-16 15:16:00
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-16 13:42:58
我于2024年10月28日在转转二手平台购买了一台尼康D90单反相机，在使用了10多天后发现相机达不到我使用的要求，故而准备在转转平台进行寄卖，但是寄过去后，检测说这台机器有很多问题，包括生锈，达不到他们的寄卖标准，但是我这就是在他们平台购买的95新机器，而且才刚使用十来天，故而找客服说明情况，客服说帮我对接他们的专员，后专员打电话给我说让我找该订单的客服，后我连续几天不停的找客服，但都显示需要排队，前面1人，我从中午一直排到晚上，还是前面1人，这种情况连续3天了，希望黑猫能帮忙介入，谢谢。
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