未用换电套餐退款遭拒,寻求小哈换电协助

- 17377579551
- 哈啰出行客服
- 小哈换电
- 虚假/误导宣传,联系不到客服,客服不处理/处理不当,不予退款
- 退款
- 129元
- 已回复

等了很多天没人联系退款

现在电池还了这个钱是怎么退 购买了十次的电池 只用了一次
申请原因:联系不上用户
解决方案:我司多次联系用户未接听,申请“联系不上用户”结案。
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我于 2024年十月二十二日在小哈换电购买三十天十次换电套餐现出现了退款问题 十次换电次数我只用了一次 剩下的不用了 小哈不予退款 而且联系不到客服 现在需要退款
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