

消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉

已分配商家 阿里客服


我于2024年11月4日在淘宝订购一套餐桌,15号到货后安装,发现餐桌做工质量很差,很粗糙,申请退货退款,当快递德邦上门取件时,又称大理石面拒收快递,完成无法退货。联系客服让我自行联系快递退货,德邦不收,我从哪找快递来收,让平台与快递沟通也无果。
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