消防操作员培训课程退款难
勇敢喵
发布于 2024年11月16日 22:15
- 17377588140
- 学天教育
- 退款问题,客服处理不当,涉骗,虚假宣传,费用问题
- 退款,解释,改善服务,赔偿
- 2780元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-18 09:01:39
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，投诉建议请致电我司官方客服热线400-9944-365统一受理，感谢您的反馈。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-16 23:37:36
已分配商家 学天教育
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-16 23:37:36
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-16 22:15:24
本人于2024年3月八日购买学天砺行教育消防操作员培训课程，但是本人没有报考条件，且无从事消防行业工作经验，不符合报考的条件 找了机构退款，一直拖了近一个月还在拖，拒绝退款，可以看到通话记录，是九月初就寻找退款一直没有回信，便9.25打了客服，投诉了黑猫，说要不去投诉消费管理等才回答要退款，按照合同退款，等了一个月客服询问客服说退款说二十天左右就能到，继续等又过半个月说当天会有回复，到现在是没有收到的，一定得投诉了才会处理，我现在已经不指望退款了，我会接着投诉消费管理，工商管理等
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