黑猫消费者服务平台
自动完成
12-18 15:03:19
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-17 11:03:07
已分配商家 亚朵生活
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-17 11:03:07
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-17 09:13:32
我于2024年11月13日在去哪儿平台预定于16号入住的南昌红谷滩绿地中央公园亚朵酒店，入住当天酒店打电话我问我几点入住，我回复后提了我的要求说不要尾房，麻烦她帮我留一个中间点的房间，结果我到达的时间较晚，酒店把一间1502的尾房留给了我，而且帮我预定的房型改了，房间卫生也没有打扫干净，还有上个住户留下的垃圾，而且这间房间是四面玻璃正对工地，早上七点工地就开始开工了，噪音非常非常的大，我根本睡不着，我打电话酒店前台，早上8点半她说给我安排打扫一间不吵的房间让我稍作休息，说明她们知道并且有可以避免噪音那么大的房间却不给我入住，安排一个最差最吵的尾房给我，欺诈欺骗欺负消费者，要求酒店给我退款赔偿道歉并作出处罚
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