勇敢喵
评价
11-19 11:35:09
已经退货退款啦，很满意！
勇敢喵
确认完成
11-19 11:35:09
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-17 19:11:42
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-17 19:11:42
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-17 19:10:50
我于2024年10月16起在京东平台的彩虹京东自营官方旗舰店购买了一款电热毯，近期天冷了开始使用，发现这款电热毯不怎么热，商家客服给出的回应是打开2.5小时候高温档会自动调成保温档，但我并不接受一款电热毯高温档不怎么热，保温档让你第二天起床时被窝冰凉，因为已经过了7天退货的时间，商家只提供质保维修，但我不接受。我的诉求是全额退款，我可以把商品寄回（商家承担运费），再或者按照货款的50%对我进行赔偿。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
