天猫国际购物体验差：包装损坏客服不作为，仅提供20元店铺红包补偿。
勇敢喵
发布于 2024年11月17日 19:55
- 17377610186
- 阿里客服
- 商品破损,客服态度差
- 赔偿
- 1573元
- 处理中
勇敢喵
补充投诉
11-20 20:07:13
跟商家沟通依旧无果还是坚持只赔偿20元店铺优惠券，而且商品我百分之一百我敢确定我没有点确认收货，自动就给我确认收货了
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-17 20:01:45
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-17 20:01:45
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-17 19:55:20
我在2024年11月10日在天猫国际买的一台游戏机2024年11月15日收到商品打开快递就发现了商品包装盒子破损当时我去找商家客服反馈 他说安排专员帮我处理 等了两天没人给我处理 我又去找客服让他赔偿我88元 然后客服不支持 最多就给20元店铺无门槛红包 我接受不了 他们也不给解决问题
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
