反映淘宝商城更改规定不退定金及客服处理不当
勇敢喵
发布于 2024年11月18日 00:21
- 17377614955
- 阿里客服
- 定金预售问题,虚假发货,客服态度差,之前店铺宣传随时可退
- 未收到货提前确认退款
- 265元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-18 09:01:53
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-18 09:01:53
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-18 00:21:51
之前店铺宣传随时可退定金，结果11.12日临时更改规定单方面变卦不退，让淘宝客服帮助维权，结果淘宝客服全程0沟通0电话0了解情况私自关闭了我十几个售后工单，判我维权不成立。还拿平台压我不承认错误
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
