洞察喵
补充投诉
11-21 17:40:02
客服回复最后也未按晚发必赔条款赔偿，那条款意义在哪？
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-18 22:01:12
已分配商家 天猫超市官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-18 22:01:12
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-18 21:44:15
在天猫超市购买蟹太太蟹卡，兑换11月14日大闸蟹，直至11.17上午都未发货，客服不解决问题，订单里有“兑无忧”“晚必赔”，在确定晚发后不按条款中约定的赔偿，
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