蜗牛睡眠APP恶意扣费/诱导用户充钱
机灵喵
发布于 2024年11月19日 00:30
- 17377646669
- 蜗牛睡眠App
- 涉骗,客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账
- 赔偿,退款
- 100元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-19 11:02:00
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-19 10:17:41
已分配商家 蜗牛睡眠App
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-19 10:17:41
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-19 00:30:25
我于2024年12.25日受到蜗牛睡眠的恶意扣费，我之前参加了蜗牛睡眠的打卡挑战，上一轮结束后我犹豫要不要参加新一轮的，最终停留在付费界面没有参加跳转到其他APP回消息去了，但是晚上我发现钱包少了100块钱，我查看才发现是早睡计划打卡失败，可是我当时并没有选择开始新的一轮打卡挑战，而且之前我没打卡就扣了我那一天的钱，这一次没打卡把我后续的也判定为未打卡，我希望平台将扣掉的100元全额退还给我
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