黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
11-19 12:10:51
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审核通过
11-19 12:10:51
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-19 11:37:35
订单编号69359*********93813 2024年11月5日我于抖音平台买了一单咖啡，上面是订单编号，由于退货退款没有达成一致，我已经退货，但商家拒绝退款，商品页详情有七天无理由退换，商家却以赠品拆分为商家却以赠品拆封为理由不予退换，而且他家页面上也写了退换的商品全都不做二次四小商家却以赠品拆封为理由不予退换，而且他家页面上也写了退换的商品全都不做二次销售全部销毁商家却以赠品拆封为理由不予退换，而且他家页面上也写了退换的商品，全都不做二次销售，全部销毁，为什么不给退呢？而且抖音仲裁同意商家退98元，可是商家却不照做，现在投诉无门
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