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自动完成
12-19 13:01:07
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
11-19 11:42:57
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-19 11:42:57
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
11-19 11:42:13
京东商城百亿补贴购买的一双拖鞋，到手后发现是次品。拆开塑料包装后发现鞋子后根部有明显巨量灰尘，拖鞋边缘有明显缺口，破损。质量明显有问题怀疑是二手后装。申请退货后11元的商品要我12块钱的运费。那京东商城以后也不用百亿补贴了，每次发货就发残次品，用户要退的话还要亏钱。这不是一本万利，谁叫你没有运费险，谁叫我相信京东的百亿补贴。
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