智行火车票购买体验不佳，要求退款
勇敢喵
发布于 2024年11月19日 12:19
- 17377656284
- 智行火车票客服
- 霸王条款,乱收费,强迫消费,未履行合同,不予退款,默认购买增值服务
- 速处理,退款,退费
- 47.5元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-21 10:01:50
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
您好，已收到您的反馈，为您反馈对应部门主管核实清楚情况后并给您回复，请放心。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-19 13:46:48
已分配商家 智行火车票客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-19 13:46:48
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-19 12:19:13
我于2024年11月19日在智行火车票购买了两张机票，出行宝捆绑消费，购买页面中显示未起飞未使用可退订，但订单详情页面无此退订申请入口，商家强买强卖，一直联系不上客服，现要求退还出行宝费用47.5元。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
