

消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉

已分配商家 阿里客服


2024年5月31日我从淘宝网购买真皮沙发花费8931元,11月15日发现沙发整个都不是真皮的,店家卖假货,我要求替换一个我拍的真皮沙发加退款,店家只肯退款加赔偿三千,淘宝平台投诉他们说管不了。我现在要求,按照商家在宣传页上写的,假一赔四,希望平台给店家严重警告,谢谢!
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