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要求微信对欺诈小程序进行处罚及退款

洞察喵 发布于 2024年11月20日 14:27
  • 17377678904
  • 腾讯微信团队
  • 涉骗
  • 退款
  • 298元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-20 14:30:13

已分配商家 腾讯微信团队


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-20 14:30:13


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 11-20 14:27:21

我于2024年11月19日下午接到一陌生来电,当时我在睡觉。电话那边是个女的,一来就让我打开微信小程序,名叫商户地理通,因为我这几天正在办理个体工商户营业执照,而且当时正在睡觉,所以没来得及思考便打开了小程序,并根据其诱导下填写了资料,就这样一步一步直到最后让我付款298元。付款后才突然清醒,意识到不对劲,并询问对方身份,要求对方退款,对方让我添加他们工作人员微信,让我去确认收货,确认收货后就可以帮我申请退款。我也傻乎乎去确认收货了,然后添加了对方所谓客服微信后,才发现对方什么信息都没有,也非官方人员,而微信小程序里也没有该公司的相关信息。因此,我要求微信处罚该小程序,并给我退款。


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