勇敢喵
补充投诉
11-21 19:17:15
每一次投诉，美团回复用的理由和借口都不一样，一开始说是没有联系到商家，后面是说我和商家各执一词，但我已经明确拿出商家隐形消费，并且让我额外线下支付的支付凭证。美团依旧视而不见听而不闻，并且美团与我沟通的每一次通话我都保存了录音。
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
11-20 17:40:26
美团来电:告知我因为前段时间一直没联系上商家，所以不做任何处理了，投诉无门。也不给任何补偿
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-20 17:29:25
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-20 17:29:25
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-20 16:24:08
我在该平台购买了一次洗吹的服务，后到该商家店里享受服务，买单时发现存在隐形消费，和服务页面介绍的详情相悖（介绍详情面写包含一次性造型，实际情况为造型需要二次收费） 无奈只能硬着头皮付款，付款后跟该平台反应该商家的虚假宣传和欺骗消费者的行为，平台拒之不理，我还额外提供了线下的额外付费，平台更是对付款账单视而不见，现要求工商局介入处理，三张图片分别为和平台客服沟通记录，订单详情，线下隐形消费的支付记录 诉求内容
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