反映华润通休闲娱乐权益自营店：积分换券失效及客服处理不当
正义喵
发布于 2024年11月20日 16:24
- 17377695762
- 华润通休闲娱乐权益自营店
- 不予退款,联系不到客服,虚假发货,逾期未发货,拒不发货,假货,漏发商品,优惠券问题,发票问题
- 退款,退货,开发票
- 20元
- 待分配商家
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
11-20 17:29:25
您投诉的商家 华润通休闲娱乐权益自营店 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-20 17:29:25
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-20 16:24:22
于2024年10月29日收到可以积分兑换优惠券的短信，并回复短信，并未收到成功兑换以及积分抵扣的短信，已经优惠券15天内必须使用的提示。目前多次联系客服说无法处理，说已经过期！再没有任何告知客户的情况下，强迫客户消费
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