勇敢喵
评价
11-23 19:59:45
勇敢喵
确认完成
11-23 19:59:45
请联系95539客服处理
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-20 19:24:40
已分配商家 南航客户服务中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-20 19:24:40
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-20 18:47:30
2024年11月14号晚上八点五十五去哪儿软件里买了三张17:15深圳飞哈尔滨（南航CZ3744）的机票，买完三分钟不到发现出发地与到达地买反了，想着马上退款应该会全额退款。结果发现退回来只有1329，扣了1020，联系去哪儿客服后客服说退回商旅返现的264元，剩下的756手续费会在我11月19号落地深圳后返回给我 直到19号这天 也就是我今天投诉的昨天 约定好打电话联系 明明说好会给退回756 现在又出尔反尔 说南方航空不肯 我对南方航空这种推卸责任的做法不认同且不同意。要求全额退款。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
