饿了么欺诈消费者虚假宣传拉新活动
洞察喵
发布于 2024年11月22日 15:50
- 17377754340
- 饿了么客户关怀
- 优惠券问题,客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,涉骗,虚假宣传,拉新活动骗局
- 赔偿,作出处罚,改善服务
- 20元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-23 15:01:40
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-22 17:11:59
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-22 17:11:59
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-22 15:50:22
饿了么天天抽奖活动有新人助力得红包的活动，邀一个新人得25-20的红包，我是新用户给家人朋友扫码助力，页面显示频繁让第二天再尝试，连着尝试了几天都显示频繁，于2024年11.17日咨询饿了么客服有关问题客服只会说抱歉带来不好的体验，于2024年11.19日再次尝试，结果显示助力任务失败，仅限新人助力，问题是我就是新人，新人首单红包都没用，这是证明，这个活动是虚假宣传，欺诈消费者，拉新用户一会频繁一会助力失败就是又想要新用户又不给助力红包，咨询饿了么客服，客服说如果是平台的问题会补偿相应优惠，等三个工作日内专员会反馈让我保持电话畅通，结果直到第三个工作日的晚上五点多也没人主动联系我，我又问客服专员的上班时间，客服说最晚八点会联系让我保持电话畅通，我一直等到十二点也没人打电话。。这不是耍人玩吗，问了客服又说24小时内联系，到现在依然没有人联系我，要求饿了么赔偿红包损失20元
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