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已分配商家 摩天轮演出票务网-客服


我于2024年11月22日23电31分在摩天轮票务平台上花费955.5元购买了华晨宇火星演唱会11月29日19点的场次。现在订单状态处于主办方未开票状态,明确说明了商家暂时无法配票,我因出行问题想进行退款操作,但摩天轮票务方一直声称我已经有票了,不予以退票,但是订单状态显示商家未配票。从摩天轮平台下单开始直到主办方出票期间的退款责任,该平台并没有承担。
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