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勇敢喵
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投诉人信息： 姓名：[您的姓名] 联系电话：[您的联系电话] 电子邮箱：[您的电子邮箱] 地址：[您的地址] 被投诉方信息： 商家名称：EHD天猫旗舰店 购买渠道：淘宝 购买日期：2024-11-08 产品信息：天猫EHD 产品名称：EHD防脱洗发水控油去屑逗官方正品放短固发柔顺蓬松洗头水露膏 产品价格：79元 投诉内容： 本人于2024年11月8日通过淘宝天猫旗舰店购买了EHD旗舰店生产的洗发水产品名称：EHD防脱洗发水控油去屑逗官方正品放短固发柔顺蓬松洗头水露膏，在使用过程中，发现该产品存在以下严重问题： 1. 产品标识不明确： 产品包装上未标注生产厂家、保质期等必要信息，属于典型的三无产品。 2. 质量问题： 使用该洗发水后，头发出现异常干燥、头皮发痒、甚至出现脱发现象，怀疑产品含有有害成分或不符合安全标准。 3. 安全担忧： 由于产品缺乏必要的安全认证和成分说明，对消费者的健康安全构成潜在威胁。 4. 售后服务缺失： 尝试联系商家进行咨询和投诉时，商家未给予有效回应或解决方案。 投诉请求： 1. 要求商家立即停止销售该三无洗发水产品，并公开道歉。 2. 要求商家对已售出的产品进行召回，并提供全额退款。 3. 要求商家对造成的健康损害承担相应的赔偿责任。 4. 要求相关部门对该商家的生产和销售行为进行调查，并依法进行处罚。
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