滴滴司机多平台接单问题与客服服务不满意
友爱喵
发布于 2024年11月24日 20:12
- 17377808565
- 滴滴出行客服
- 滴滴用车
- 售后服务欠缺,联系不到客服
- 退款,赔偿,处罚,改善服务
- 23元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-26 17:02:35
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
针对您反馈的问题，目前已有专员与您致电沟通并协助处理。同时因前期客服处理未能让您感到满意，我们向您致以诚挚的歉意。我们后续会不断加强对车主行为的管理和规范，也会根据您的反馈持续完善和改进服务质量。若您有任何疑问可以随时联系我们，感谢您的理解与支持。
看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-24 20:56:28
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-24 20:56:28
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
11-24 20:12:30
我在2024年11.24日在滴滴顺风车打车，打到一个多平台接单的司机，在下车后与客服交涉过程中，客服态度恶劣，经常已读不回，不与我协商沟通解决。
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