cpb贵妇品牌下头骚操作 虚假宣传活动拒绝兑现
正义喵
发布于 2024年11月24日 19:21
- 17377809623
- CPB肌肤之钥
- 客服态度差,虚假活动
- 赔偿,作出处罚,道歉
- 8000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-25 20:01:15
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的CPB肌肤之钥顾客，您好。未能给您带来满意的服务体验，我们深表歉意。我们已在第一时间将具体问题反馈给CPB肌肤之钥京东官方旗舰店，我们会联系您做进一步处理，带来不便敬请谅解！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-24 21:44:40
已分配商家 CPB肌肤之钥
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-24 21:44:40
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-24 19:21:03
cpb京东商城双十一搞宣传活动，满8000可获得额外奖品，礼品发放前客服说是按照登记时间，我第一时间联系客服，客服已读不处理消息，第二天上午客服改口径按支付时间发放，到晚上又变口径成按登记时间，本人有疑问，我是在登记时间内联系客服为何不满足？客服按心情随机回复，那也要在规则里说清是随机抽取，又要制定什么先到先得规则，怀疑暗箱操作 奖品只给内部人员
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