抖音商城代购静心三才盖碗退货难，要求提供发票并退款
机灵喵
发布于 2024年11月24日 19:28
- 17377809799
- 抖音
- 抖音商城
- 未履行7天无理由退款,退货不退款,少发货,没有提供代购发票,用一次就污染
- 退货退款,开发票,作出处罚
- 98.9元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
12-11 17:51:19
有没有解决问题申请介入
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好,您的问题已于11月30日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方客服电话950***进行咨询,感谢您的配合。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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机灵喵
补充投诉
11-30 17:55:48
平台官商勾结，商家不是胖东来代购物品不封该清商家店铺。要求开发票也没开出来
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，平台已致电与您联系告知处理方案，不支持退款诉求，抱歉未与您达成一致，感谢您的反馈。
黑猫提示：
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-24 20:17:47
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-24 20:17:47
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-24 19:28:52
我于2024年11月10号在此店铺购买了他们店铺代购胖东来商品：静心三才盖碗N1 188，于2024年11月14号因使用过一次商品不符合使用自身手小握不住商品故申请退货退款。商家由使用一次泡茶的茶渍为由让平台做出影响二次使用强制结束退货退款通道。商家涉嫌假冒代购未有单独购买发票，我要求给出下单日期购买的河南省许昌市胖东来超市的发票和实际金额，并退货退款，
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