
拼多多没有任何客服专员主动打电话解决,我的诉求是投诉商家虚假宣传,诱导下单,要求赔偿并处罚,扣除商家的保证金作为赔偿
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已分配商家 拼多多客户服务


本人在2024年11月23日咨询这家店铺关于店铺售卖的流量卡相关业务问题,得到客服的回复是此卡为广电卡:月交9元120G(全部通用)+100分钟通话。快递处激活首冲后+首月免费!官方正品!不限速不限流!,但快递到了以后告知套餐有变化,并非是客服说的,而是29元99g广电卡流量可结转的,还要首次充值一百,明显是欺诈客户,事先没有说明,激活后才跟客户说,要求退款并且注销此卡
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