正义喵
补充投诉
11-25 14:31:21
多次询问人工客服，每次说记录后就杳无音讯了
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询
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商家处理中
11-25 10:01:30
已分配商家 京东客服
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审核通过
11-25 10:01:30
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-25 09:49:25
我于2024年9月3日在京东商城海尔京东自营旗舰店购买bk3pro热水器，其页面宣传站外晒单后返100元京豆，晒单结束后该店铺拒不履行宣传承诺，期间多次向该店铺及京东官方客服反应此事均被敷衍了事，后续无任何回应，要求该店铺对该商品虚假宣传页面进行整改。
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