首先，我不知道，最低还款会产生利息，而对于每个月产生的最低还款利息你们银行为什么没有及时通知到我，每次消费或者还款也都有短信通知，为什么账单明细不能短信通知； 其次，我们持卡人是有知情权的，你们有义务把详细账单及时通知给客户，另外发账单时候可以发微信或者短信告知客户，涨利息收罚息了却偷偷的出现在账单里面了，这样公平吗？合理吗？为什么不能及时通知到客户呢？如果发短信或者微信告知了最低还款已经产生了利息和违约金了，我没看到，或者我看到了没有及时去还款，那是我的责任，你们没有及时通知到我，就是你们的责任了。 最无理的就是，我已经还了一部分钱了，为什么还有把账单的全额欠款来给我计算利息呢？你们的规定合理吗？分明是霸王条款，不公平的约定，另外还经常给我发短信，鼓励引导我们做最低还款，说不影响征信，而你们却在偷偷的扣利息，把我们当猴耍吗？你们说明了吗？清晰的告知了吗？，最低还款就是个坑，所以我是不会向这种不公平不合理的霸王条款低头，我的诉求就是退回最低还款产生的费用为6748元

首先，我不知道，最低还款会产生利息，而对于每个月产生的最低还款利息你们银行为什么没有及时通知到我。其次，我们持卡人是有知情权的，你们有义务把详细账单及时通知给客户，另外发账单时候可以发微信或者短信告知客户，涨利息收罚息了却偷偷的出现在账单里面了，这样公平吗？合理吗？为什么不能及时通知到客户呢？如果发短信或者微信告知了最低还款已经产生了利息和违约金了，我没看到，或者我看到了没有及时去还款，那是我的责任，你们没有及时通知到我，就是你们的责任了。 最无理的就是，我已经还了一部分钱了，为什么还有把账单的全额欠款来给我计算利息呢？你们的规定合理吗？分明是霸王条款，不公平的约定，另外还经常给我发短信，鼓励引导我们做最低还款，说不影响征信，而你们却在偷偷的扣利息，把我们当猴耍吗？你们说明了吗？清晰的告知了吗？，最低还款就是个坑，所以我是不会向这种不公平不合理的霸王条款低头，我的诉求就是退回最低还款产生的费用为6748元。

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我在近两年使用上海浦东发展银行信用卡的过程中产生了未知的利息和违约金，贵银行在给我发短信的过程中只是告知了最低还款不影响征信，并未告知会出现高额的利息和违约金，经过跟贵行沟通，实际产生了6748元的费用，贵行只同意退50元，对此我不能接受，希望通过此平台来解决退费问题，如果不能我会继续投诉或者起诉等方式。