京东白条自动生成欠款，涉及微信，支付宝，祸从天降。
勇敢喵
发布于 2024年11月26日 15:40
- 17377860011
- 京东客服
- 客服态度差,响应时间长,强加给消费者的扣费，并不知道
- 作出处罚,改善服务,必须给消费者明白消费
- 136.96元
- 投诉已完成
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自动完成
12-26 17:02:00
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-26 16:10:08
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-26 16:10:08
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-26 15:40:48
11月20号，发现一笔不知情的白条分期欠款，完全不知情，没有物品名称，不知道是个什么鬼。找客服全部是机器人应对，没有一点解决问题的能力。不明不白就让我还款，数额不大，但是性质极其恶劣。我也找了12315的举报电话，京东人工客服找到我也没有解决问题。她只是告诉我不还款会影响征信，让我提前还，还说这个又绑定了微信，支付宝，这事越理越严重，这样看来以后这样乱扣，花钱不是他们说了算了吗？严惩这种没王法的现象。
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