黑猫消费者服务平台
自动完成
12-26 21:02:12
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-26 20:02:41
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-26 20:02:41
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-26 20:02:12
我于2024年9月16日，在京东商城购买的荣耀手机，他们宣传标题为甄选荣耀，宣传的产品硬件配置与实际也不相符，这是属于欺骗消费者，炸骗。 在市场上，不同商家或平台可能会根据市场需求和消费者偏好，从荣耀品牌的产品线中挑选出部分机型进行特别推广或销售，这些机型可能被冠以“甄选荣耀”等类似名称，以吸引消费者注意。然而，这并不意味着这些机型与荣耀品牌的其他产品存在本质区别，它们同样享受荣耀品牌的品质保证和售后服务。 按照消费者权益保护法55条规定退一赔三原则 适用于经营者欺诈行为，增加赔偿消费者损失。欺诈行为的定义与实例，虚假宣传商品信息，故意隐瞒商品真实情况。
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