正义喵
补充投诉
12-21 14:08:13
而且到现在也没有人联系我，也没有任何解决方案
正义喵
补充投诉
12-21 14:07:04
人工客服排队接近30分钟，依然无法连接，拨打人工客服也是无人接听状态，完全就是在推诿，根本就没有任何责任心
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-27 11:00:57
已分配商家 百度网盘技术支持
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-27 11:00:57
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-27 10:01:33
连续购买多年百度网盘会员，可是今年开始，上传保存的文件全部丢失，无法找回，手机APP可以查看到文件，但是无法下载，显示文件丢失，命名可以预览，缺显示文件丢失，无法下载，无法联系上客服是最重要的，多年保存的各种资料，非常的失望，希望百度网盘官方可以解决我的问题！！！
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