315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

线下门店购买喜临门餐桌一套,店家新旧凳子混在一起送

勇敢喵 发布于 2024年11月27日 16:18
  • 17377888936
  • 喜临门家居
  • 欺骗消费者
  • 道歉,更换
  • 6240元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-27 18:01:38

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


喜临门家居
回复 11-27 17:29:17

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-27 16:41:29

已分配商家 喜临门家居


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-27 16:41:29


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 11-27 16:18:45

2024年10月3日在浦城喜临门购买餐桌一套(桌子+4把椅子),11月19日师傅送货上门,两条凳子现场拆封安装,后查看入户门监控发现有两条凳子为成品无包装直接拿过来,后查看发现凳子使用痕迹明显且背面有积灰(以次充好),次日(11月20日)联系喜临门销售说明情况,对方核实后承认送货师傅确实送了两条旧凳子,不是未拆封新品,答应更换,同时20日发现另一条凳子有质量问题,联系销售一并进行更换,对方答应等补发物流到货后一并更换,11月25日再次联系,喜临门销售表示他们老板拒绝更换,希望相应监管部门对类似以次充好的不诚信商家进行监管及处罚。诉求:喜临门更换两条旧凳子及一条质量问题凳子,并且为不诚信的欺骗消费者行为道歉。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

0条评论|0人参与网友评论
最热评论

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉16563

累计有效投诉25667930

黑猫投诉黑猫投诉
黑猫投诉黑猫投诉
黑猫投诉黑猫投诉
黑猫投诉黑猫投诉
黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报
钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示