友爱喵
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12-03 10:41:35
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友爱喵
补充投诉
11-29 09:30:48
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申请原因：联系不上用户
解决方案：尊敬的客户您好，我司已多次联系您所留手机号，但未拨通，如有疑问，可随时致电官方客服热线400-111-2288咨询反馈，感谢您对宜享花的支持与理解，祝您顺利安康！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-27 16:52:33
已分配商家 宜享花
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-27 16:52:33
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
11-27 16:34:51
宜享花贷款平台，优赛账户，违规，恶意从绑定的还款账户，每月以10-90不等一笔的费用，共计扣款1008元。并凌晨从我储蓄卡私自扣除，期间没有任何短信提醒，平台也看不到这笔费用账单，贷款总还款金额也不包含这笔金额，本人也不知晓这笔费用为什么产生，要不是贷款结清查账，可能这笔费用就白白扣走了，打客服电话客服说是权益会员费，但是我当时贷款签约的时候并没有说明有什么会员权益费，完全属于非法扣除，要求平台立即退还非法扣除的所有费用，不然就有银监会，国家金融监管部门投诉！
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