黑猫消费者服务平台
自动完成
01-01 17:01:24
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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友爱喵
补充投诉
12-02 10:12:12
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-28 13:52:53
已分配商家 四川航空
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-28 13:52:53
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
11-28 13:19:08
尊敬的民航局： 您好，我是一名川航的普通旅客，我购买了川航11月27日的3U3121航班，但当日的航班因航空公司原因取消，川航方面为我变更到11月28日，当日又因为天气原因延误取消然而，这会影响我很多的行程安排，但是川航不愿意给予任何的补偿，并表示川航对航班时刻机型均不子保证，这不仅仅侵犯了我们旅客与川航之间的公平交易权，同时此项不合理的规定四川航空公司的责任无限缩小，并且如此离谱的航班变更是对消费者和旅客的极不负责的表现，让旅客增加很多出行的成本，也让我对川航的服务和不正常航班保障十分的失望。希望局方予以监督，并要求川航作出补偿！
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