投诉拼多多床上用品质量问题，客服响应不积极，处理方案不合理
正义喵
发布于 2024年11月28日 15:05
- 17377914126
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 货不对板,客服态度差,响应时间长
- 退款
- 48.87元
- 投诉已完成
正义喵
评价
11-28 18:06:07
正义喵
确认完成
11-28 18:06:07
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-28 15:21:25
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-28 15:21:25
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-28 15:05:44
我在2024年11月25号拼多多(有承床上用品)店买了张被子，回来拆开袋子发现很多脏的地方(发霉)，也很旧，像二手用品一样(都还没完全拆开，表面已经挺脏了的)，后面发照片给客服，就说了句补偿是2块或者换货，我问换货需要我承担运费吗，也不回复，一直回复
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