黑猫消费者服务平台
自动完成
01-07 17:01:41
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，根据您反馈的内容，此单经过协调，无法和您达成一致，给您带来不便,向您致歉,谢谢。
勇敢喵
补充投诉
12-06 21:24:31
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
12-02 18:26:21
已隐藏内容
您好，此单关于您反馈的问题，经协调，我司已与您达成一致了，感谢您对携程服务的支持并请您为我们的服务做出评价！
勇敢喵
补充投诉
12-01 18:20:00
没人处理，无人协商！
您好，目前您的情况和信息，我们已经予以记录，核实清楚后将及时与您取得联系，感谢您的理解。
您好，已收到您的反馈，为您反馈对应部门主管核实，请放心。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-29 10:14:16
已分配商家 携程客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-29 10:14:16
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-28 23:36:07
我于2024年11月22日，在携程旅行购买了一张演唱会门票580元，邻近演出日迟迟不出票，最后通知我出不了票，需要扣除我票价的20％作为退票手续费！ 原因说是∶重复购票（这种情况主办方都是直接全额退款的，其他平台我也经历过，都是全额退款的）。携程存在“一票多卖”嫌疑，最后以无法出票为由，退款464元，扣我手续费116元！ 多次找客服申诉，态度消极，一直不给处理，强行扣费！ 诉求∶我要求携程返还该笔费用116元！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
