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2024年11月24日 晚上9点29在抖音平台购买一台新OPPO Find X8 手机总价值4199元，并把自己是使用一年的OPPO Find N3 在抖音上的第三方平台转转回收，参与平台上的以旧换新活动，上面显示预计回收价格2548 ，分成两部份，第一：先享抵扣换新1783.6 元第二：预计得款764.4元（此764.4当时显示要验机后才能确定最终格），当时想着已经享有以旧换新活动1783.6元的活动哪怕最终验机后要扣除点金额也能接受。于是2024年11月24日上午10点多同意顺丰快递员取走本人OPPO Find N3 旧手机 。等待三天后于2024年11月27日 下午2点19短信告知本人手机回收392元 由于工作原因不能接电话 挂断了电话 想着已经享抵扣了1783.6元且旧手机能回收392元。 基于对抖音平台信任嫁接了第三方转转平台 也是大品牌回收价格 就在平台点击确认回收了 11月28日上午再次查看平台信息 才知道被骗了，新购买的手机居然显示补差价1391.6元。转转平台以文字游戏来拆分预估回收价格，让消费者误以为以旧换新折扣是固定的付款后不会有变动，现在是我实付2415.4后还要补差价1391.6元。导致结果是我要付3807 元 ，就算减去手机他们验机后的392元，我最终新手机总共需支付3415元（4199-1783.6=2415.4）那以旧换新的1783.6的折扣哪去了？所以所谓的以旧换新的活动只是一个欺骗消费者的文字陷阱，如果只是单纯的回收，为什么要把预估回收价拆分成两部分？于是在1月28日我给转转客服打电话400*******说不想放转转平台回收，让其快递到付给还我手机，我把购买新手机的原价补齐不参与其所谓的以旧换新活动，但转转平台一直不处理 踢皮球 不还我手机 最后转转平台回访电话010********还是说我确认了回收 一直拖拖拉拉 帮我跟进 我的诉求就是还我手机 这么简单 回复那么人机 这不就是纯欺骗消费者 文字数字游戏 欺骗消费者 就不能实实在在报价 玩文字游戏